호텔 안테룸서울을 소개해요

안테룸서울은 NHN 여행박사에서 운영 중인 호텔로 가로수길에 위치하고 있습니다.
살기 편한 집, 따뜻한 동네처럼 안테룸은 예술과 문화를 잇고, 사람과 사람을 잇는 영감이 가득한 장소를 만들기 위해 노력합니다.

호텔 안테룸서울에 대해 더 알아보기

호텔 안테룸서울 마케팅전략팀을 소개해요

• 호텔의 예약률과 매출을 높이기 위해 OTA 채널 운영, 객실 판매 전략 수립, 프로모션 및 패키지 기획, 제휴 마케팅 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다.
• 고객과의 접점을 넓히기 위해 콘텐츠 최적화와 시장 트렌드 분석도 꾸준히 진행하며, 데이터 기반의 전략을 통해 실질적인 성과를 만들어내고 있습니다.

우리 팀은 이렇게 일해요

• [데이터 중심의 전략 수립] KPI(예약률, 취소율 등)와 객실 데이터를 기반으로 객관적인 판단과 실행 중심의 전략을 수립합니다.
• [트렌드 반응 및 빠른 실행] OTA 트렌드, 고객 니즈, 경쟁사 프로모션 등을 빠르게 파악하고, 유연하게 기획 및 실행합니다.
• [협업과 정보 공유 중심의 문화] 제휴 마케팅, 콘텐츠 개선, 판매 전략 등 다양한 업무를 유기적으로 연결하며 협업합니다.
• [고객 중심 사고] 언제나 ‘무엇이 고객에게 가치가 될 수 있을지’를 우선적으로 고민하고 실행합니다.

함께하면 이런 점들이 좋아요

• [다양한 업무 경험 제공] OTA 운영, 예약 관리, 프로모션 기획, 콘텐츠 관리, 제휴 마케팅 등 폭넓은 업무를 경험할 수 있습니다.
• [아이디어가 존중받는 환경] 직급과 상관없이 누구나 자유롭게 아이디어를 제안할 수 있으며, 좋은 의견은 빠르게 실행됩니다.
• [자율성과 책임감의 균형] 각자의 업무를 자율적으로 수행하면서도, 책임감 있게 결과를 만들어내는 문화를 지향합니다.
• [성장 지향적인 분위기] 실무를 통해 데이터 분석력, 기획력, 시장 이해도를 포함한 마케팅 전반의 역량을 키울 수 있습니다.

이런 업무를 해요 (주요업무)

• FIT, OTA, 인바운드, 기업체 등등 전반적인 예약 업무
• E-mail, 전화 통한 고객 응대
• 정산 업무

이런 분들을 찾고 있어요 (자격요건)

• 영어, 일본어 가능자
• WINGS 호텔 예약 시스템 사용 경험
• 호텔 예약 및 세일즈 마케팅 관련 직무 경험 보유자
• 고객 서비스 마인드 및 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자

이런 분이면 더 좋아요 (우대사항)

• 호텔 예약실 근무 경력이 있으신 분
• 고객 불만 응대 및 컴플레인 해결 경험이 있으신 분
• 밝고 친절한 태도로 고객 만족도를 높인 경험이 있으신 분

합류 절차 (지원방법)

• 서류전형 > 1차면접 > 최종합격
• 서류접수 기간 중 서류합격자에 한하여, 최종합격자 발생 전까지 수시면접 진행

지원서는 이렇게 작성하시면 좋아요

• 채용 공고에서 요구하는 경험과 역량을 중심으로 지원서를 작성해 주세요.
• 포트폴리오, 노션, SNS 등 경험과 역량을 어필할 별도의 자료가 있다면 함께 제출해 주세요.
• 자기소개는 직무 역량을 경험과 잘 연결지어 작성해주시면 좋습니다.

꼭 확인해 주세요

• 해외여행에 결격 사유가 없어야 지원 가능합니다.
• 남자의 경우, 병역의무를 필하였거나 면제된 분만 지원 가능합니다.
• 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다.(증빙서류 제출자에 한함)
• 제출서류에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
• 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효로 하며 합격을 취소합니다.
• 근무지는 호텔 안테룸서울입니다. (서울시 도산대로 153)

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