업스테이지는 "Making AI Beneficial"이라는 비전과 "Building intelligence for the future of work"라는 미션을 바탕으로, 기업의 복잡한 비즈니스 문제를 AI 기술로 해결하는 솔루션을 제공합니다. 단순한 업무 자동화를 넘어 문서 기반 AI(Document AI), Private LLM 서비스, OCR·정보추출 등 세계 최고 수준의 기술을 활용하여 고객의 생산성을 혁신하고, 비용 절감과 효율적 의사결정을 지원합니다.

본 포지션은 Upstage의 B2B AI 비즈니스 확장을 위한 초기 세일즈 파이프라인 운영 및 SQL→Opportunity 전환을 담당하는 Sales Operation 포지션입니다.
리드 검증부터 SQL→Opportunity 전환, 프로세스 개선, KPI 관리까지 초기 GTM 실행의 완성도를 높이는 핵심 기능을 수행합니다.

이를 위해 다음과 같은 업무를 수행합니다.

• 인바운드·아웃바운드 리드 검증 및 적합도 판단
• 프런트 세일즈 CRM 기반 리드·계정·기회 데이터 운영 및 정비
• 전환 프로세스 개선 및 KPI 기반 운영 고도화
• 리드 운영부터 세일즈 핸드오프 품질 개선까지 실무 전반 참여
• 사업개발·마케팅과의 협업을 통한 전환율 개선

Team & Organization

• Strategy and Planning 부문 내 Sales Operation 역할 수행
• 사업개발 조직(엔터프라이즈, 클라우드, 파트너, 공공 파트) 및 마케팅팀과 협업
• 서울 오피스 기준 하이브리드 근무 (주 1-2회 출근, 상황에 따라 조정)

주요 업무

• 리드 운영 및 SQL → Opportunity 전환 가속을 위한 인바운드·아웃바운드 리드 검증 및 적합도 판단, 미팅 세팅 등 후속 액션 수행, 리드 상태 관리 및 전환 단계 점검
• 세일즈 오퍼레이션 프로세스 고도화
• KPI 설정 및 성과 모니터링
• 주기적 운영 리포트 작성 및 이해관계자 공유

근무 형태

• 인턴십(정규직 전환형)

모집 절차 - 전체 온라인 진행

• 서류 전형
• 롤매칭 인터뷰(1차/2차)
• 컬처 인터뷰
• 최종 결과 발표 (인턴 실습 종료 후 최종 인터뷰 별도 진행)

*절차는 상황에 따라 조정될 수 있습니다.
*최종 인터뷰 후, 레퍼런스 체크 절차가 진행될 수 있습니다.

근무환경

• Anywhere On Earth But Together! '어디서든' 함께 일할 수 있습니다.
• 근무를 위한 카페 이용 시 음료 비용, 스터디룸 혹은 공유오피스 이용 비용 등을 지원해드립니다.
• 업무 관련 소프트웨어, 도서, 교육 자료 등 성장에 필요한 비용을 지원해드립니다.

필수 사항

• 한국어·영어 비즈니스 커뮤니케이션 가능
• 체계적이고 꼼꼼한 데이터 관리 역량
• 프런트 세일즈 CRM 또는 데이터 기반 업무 환경에 대한 이해
• 리드·지표 관리 등 운영 업무를 정확히 수행할 수 있는 역량

우대 사항

• B2B SaaS 또는 테크 기업에서 SDR / Sales Ops 경험
• Salesforce, HubSpot 등 CRM 및 세일즈 자동화 툴 경험
• 노/로우코드 자동화 도구 활용 경험 (n8n, Zapier 등)
• AI 기반 제품 및 B2B 기술 비즈니스 환경에 대한 이해

*관련 문의사항은 joinstage@upstage.ai로 문의 부탁드립니다.
*CV를 포함한 모든 제출 자료는 PDF 형식으로 업로드 해주시기 바랍니다.
*지원자의 민감 정보(연봉 정보, 주민번호 등) 및 고유식별번호는 이력서에 기재하지 않도록 유의해주시기를 바랍니다.