카카오

톡체크아웃/매장 관리 CS 및 운영_어시스턴트

카카오경기채용시 마감

◆ 직원 유형

어시스턴트

◆ 영입인원

0 명

◆ 조직소개

사업자서비스스쿼드 조직은 카오라는 거대한 생태계 안에서 사업자가 활용할 수 있는 다채로운 비즈니스 상품을 기획 운영하고 있습니다.

◆ 업무내용

톡체크아웃/카카오맵 매장 관리 CS 및 운영 업무

  • CS 문의 사항 확인 및 답변 처리, 담당자/담당 부서 전달
  • 카카오비즈니스 파트너센터 마케팅 업무
  • 서비스 지표/이슈 모니터링
  • 서비스 콘텐츠 업데이트

◆ 지원자격

  • 성실하고 꼼꼼하신 분
  • 디자인 툴 (Photoshop, Illustrator, figma 등)에 능숙한 분
  • 엑셀 활용 초급 이상, 웹/모바일 서비스 사용경험이 많으신 분

◆ 우대사항

  • SNS 마케팅 경험이 있으신 분

◆ 지원프로세스

서류전형 > 1차 인터뷰

◆ 근로제도

  • 완전선택근무제
    해당 포지션은 월 총 근무시간 범위 내에서 크루 스스로 하루의 업무 시작 및 종료 시간을 설정하여 자율적으로 몰입하여 근무할 수 있는 <완전선택근무제>를 적용받습니다.
  • 월 1일 리커버리데이
    매월 마지막 주 금요일은 크루의 휴식과 충전을 위한 <리커버리데이>로 운영됩니다.
  • 주 1일 원격근무
    업무와 협업의 효율성을 우선으로 하여, 리커버리데이가 없는 주에는 <주 1일 원격근무>가 가능합니다.