◆ 직원 유형

어시스턴트

◆ 영입인원

0 명

◆ 조직소개

Kanana품질평가 조직은 AI 제품의 신뢰성과 안전성을 보장하고, 사용자에게 일관되게 유용하고 가치 있는 경험을 제공하기 위해 체계적인 평가·검증을 수행합니다

◆ 업무내용

1) 테스트 케이스(TC) 작성 및 관리

• 다양한 사용자 상황과 질의를 반영한 테스트 케이스 제작
• 모델 특성과 정책 변화에 따른 TC 업데이트 및 품질 기준 유지
• 효율적인 평가를 위한 TC 구조화·분류 작업 수행

2) 정성적 평가(Human evaluation)

• AI가 생성한 응답을 기준·루브릭에 따라 정성적으로 평가
• 부적합하거나 개선이 필요한 응답을 식별하고 개선 포인트 제안
• 일관된 평가를 위한 기준 준수 및 품질 모니터링 수행

◆ 지원자격

• 새로운 개념·정책·평가 기준을 빠르게 이해하고 적용할 수 있으신 분
• 텍스트 기반 작업(평가·라벨링·문서 작성)에 익숙하신 분
• 꼼꼼하고 세부 기준을 일관되게 적용할 수 있으신 분
• 반복적이거나 대량의 작업에서도 정확도를 유지할 수 있으신 분
• 피드백을 빠르게 반영하고 팀과 원활하게 소통할 수 있으신 분

◆ 우대사항

• 다양한 AI 서비스·챗봇·LLM에 대한 관심 또는 사용 경험이 있으신 분
• 데이터 라벨링, 정성 평가, QA/QC 등 유사 업무 경험이 있으신 분
• 테스트 케이스(TC) 작성 경험 또는 시나리오 기반 평가 경험이 있으신 분
• 스프레드시트(Excel, Google Sheets 등) 활용에 익숙하신 분

◆ 지원프로세스

서류전형 > 1차 인터뷰

◆ 근로제도

• 완전선택근무제
  해당 포지션은 월 총 근무시간 범위 내에서 크루 스스로 하루의 업무 시작 및 종료 시간을 설정하여 자율적으로 몰입하여 근무할 수 있는 <완전선택근무제>를 적용받습니다.
• 월 1일 리커버리데이
  매월 마지막 주 금요일은 크루의 휴식과 충전을 위한 <리커버리데이>로 운영됩니다.
• 주 1일 원격근무
  업무와 협업의 효율성을 우선으로 하여, 리커버리데이가 없는 주에는 <주 1일 원격근무>가 가능합니다.