Onsite Traffic Planning 조직은 지마켓에서 고객이 마주하는 온사이트 노출 자원과 검색 경험을 통합적으로 관리하는 조직입니다.
고객의 니즈를 정확하게 이해하고, 탐색(Browsing)부터 검색(Search)까지 이어지는 유입 여정 전반을 최적화함으로써 플랫폼의 구매 전환율 개선, 카테고리 성장, 고객 경험 향상에 기여하고 있습니다.
고객이 사이트에 유입되는 순간부터 구매에 이르기까지의 전반적인 온사이트 트래픽 흐름을 설계·운영하며,데이터 기반의 분석과 실행을 통해 트래픽 성과와 고객 경험을 함께 개선하는 역할입니다.
■ 온사이트 트래픽 전략 및 운영 정책 수립
■ 데이터 분석 기반 개선 프로젝트 리딩
■ 트래픽 성과 관리 및 커뮤니케이션